개인정보처리방침

시행일 2026년 8월 24일

법률사무소 청송(이하 "사무소")은 「개인정보 보호법」을 준수하며, 이용자의 개인정보를 상담 접수와 회신이라는 목적 범위에서만 처리합니다.

1. 수집하는 항목과 목적

구분	수집 항목	목적
상담 예약	성명, 연락처, 상담 분야, 희망 연락시간, 상담 내용	상담 접수 및 회신
상담 챗봇 ("다인")	대화 내용 (이용자가 "대화 내용 함께 전달"에 직접 체크한 경우에 한함)	상담 전 사실관계 파악
자동 수집	접속 경로(검색어·유입 매체 등), 접속 일시	문의 경위 파악

주민등록번호, 주소, 계좌번호 등 그 밖의 개인정보는 수집하지 않습니다. 상담 챗봇은 이러한 정보를 묻지 않으며, 이용자가 대화창에 입력하더라도 별도로 저장하지 않습니다.

사무소는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하고 있습니다.

이전 항목·시기·방법은 각 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송되는 방식이며, 이전되는 항목은 위 1항의 수집 항목에 한정됩니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 상담 접수 및 챗봇 이용이 제한될 수 있습니다.

사무소는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의하실 수 있습니다.

이 방침이 변경되는 경우 시행일과 변경 내용을 이 페이지에 공지합니다.